Obchodní a storno podmínky

Provozovatel: Fit Gym Karlín. Verze prototypu – před spuštěním nahradit schváleným zněním.

1. Rezervace lekce

Rezervací termínu u trenéra vzniká závazná objednávka lekce. Rezervace je potvrzena po úhradě kreditem nebo kartou; u nových klientů může trenér vyžadovat ruční potvrzení.

2. Kredity

Kredity se nakupují v balíčcích a platí 12 měsíců od nákupu, pokud není u balíčku uvedeno jinak. Platnost lze prodloužit za poplatek. Kredity jsou nepřenosné.

3. Zrušení a přesun

Lekci lze zrušit nebo přesunout zdarma do lhůty uvedené u trenéra (zpravidla 24 hodin před začátkem). Při zrušení po lhůtě kredit propadá; pokud se termín obsadí náhradníkem, kredit vrátíme. Zruší-li lekci trenér, kredit se vrací vždy.

4. Platby

Platby kartou zajišťuje platební brána Comgate. Doklad o zaplacení zasíláme e-mailem. Kredity ani lekce zaplacené kartou nelze směnit zpět za peníze; vrácení probíhá ve formě kreditu.

5. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v rozsahu nutném pro rezervace, platby a připomínky lekcí. Podrobnosti v zásadách zpracování osobních údajů.